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📈《B2B關鍵客戶管理業績達標術~培養與維持忠誠客戶要訣》

在快速變動的市場競爭中,業務人員不僅要懂得成交,更要能長期維繫關鍵客戶的信任與忠誠。這堂課將帶領學員從「何謂關鍵客戶」切入,透過提問力的訓練、MOT 關鍵時刻的掌握,以及向上社交與關係維繫的技巧,協助業務人員有效提升銷售業績。同時也將結合目標管理的方法,打造持續成長的業務動能。

🎯 課程效益亮點:
🔹 辨識與聚焦關鍵客戶,提升資源運用效益
🔹 學會高效提問技巧,深入挖掘客戶需求
🔹 掌握 MOT 關鍵時刻,增加成交與續單機會
🔹 提升向上社交與關係維護能力,強化客戶忠誠度
🔹 結合業務目標管理,實現穩定的業績成長


👤 適合: B2B 業務人員、客戶經理、銷售主管,以及希望提升客戶經營與業績管理能力的團隊
 
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